Come risolvere l’errore 4004 Premium Play

L’ app per iPad sviluppata per Mediaset Premium è davvero ben fatta, e permette di fruire di tutti i contenuti presenti via decoder,anche quelli in diretta (per ora solo calcio).Il problema è che  dopo circa 1 ora di visione perfetta dei programmi è apparsa la famosa scritta “Errore cod 4004″ e non si può più vedere nulla. In realtà qualcosa si riesce a vedere, sono le promo dei pacchetti Pay per View.

In giro ho letto un pò di tutto, in realtà, proprio il fatto che le promo Pay per View si vedessero perfettamente, mi ha fatto escludere quasi subito che il problema fosse legato al player video utilizzato da Mediaset. Via browser infatti per visualizzare i video Mediaset, come Rai TV utilizza Microsoft Silverlight e non Flash come Youtube o Html 5.

Ritornando a forum ed a luoghi di discussione, leggo di utenti che hanno disinstallato e reinstallato Silverlight, chi ha aggiornato i driver della scheda video. C’è addirittura chi ha formattato e reinstallato Windows!

Il problema a mio modo di vedere è più semplice. Sicuramente Mediaset, per un discorso legato alla protezione dei contenuti (i contenuti streaming di Premium Play infatti possono essere fruiti contemporaneamente su di un solo device, oltre alla versione normale via decoder), controlla il profilo utente, memorizzando anche ip della machina.

Come ho risolto quindi l’errore premium play cod 4004?

Almeno su iPad, (non ho provato via browser, visto che ha sempre funzionato alla perfezione), mi sono limitato a disattivare wi-fi e 3g ed a chiudere l’App di Premium Play (per farlo è necessario fare doppio click sul tasto home, poi tenere il dito premuto sull’icona dell’ app e cliccare sul tasto x). Successivamente ho spento e riacceso il router. Ricollegato il wi-fi. E solo a quel punto riaperta l’app di Premium Play. E come per magia l’errore premium play cod 4004 è sparito.