Anthropic ha confermato un aumento degli errori e prestazioni degradate, invitando gli utenti a consultare la pagina ufficiale sullo stato dei servizi per seguire gli aggiornamenti. I primi problemi sono emersi dopo l’interruzione che ha colpito Microsoft e hanno coinvolto più componenti dell’ecosistema Claude.
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La segnalazione riguarda claude.ai, le API di Claude, Claude Code e diversi connettori, tra cui Claude Docs e Claude Sheets. Nel corso della giornata, il disservizio si è esteso dal collegamento con i servizi Microsoft anche ad altre parti della piattaforma di intelligenza artificiale di Anthropic.
Il connettore Microsoft 365 al centro del malfunzionamento
Il guasto ha compromesso il connettore Microsoft 365, causando il fallimento della maggior parte delle richieste che lo utilizzavano. Anthropic ha indicato di essere al lavoro per individuare e risolvere le cause del peggioramento delle prestazioni, senza limitare il problema al solo collegamento con i servizi Microsoft.
La piattaforma, quindi, non ha registrato soltanto un ritardo circoscritto a un singolo servizio. L’azienda sta esaminando un’anomalia che ha interessato chatbot, API e strumenti di sviluppo, mentre continua a raccogliere informazioni per individuarne l’origine e arrestarla.
Un recupero ancora parziale
Le notizie più recenti riportate dall’azienda indicano un recupero del servizio su claude.ai e sulle API. Il risultato non equivale però a una risoluzione definitiva: Anthropic avverte che gli errori potrebbero ripresentarsi mentre proseguono le attività per correggere il problema.
Il ripristino descritto nella fonte è dunque parziale e l’incidente non è considerato concluso. La situazione rimane da monitorare soprattutto per chi usa Claude Code e i connettori integrati nei flussi di lavoro quotidiani, perché ulteriori anomalie potrebbero verificarsi durante le operazioni di correzione.