Il down dei servizi Microsoft, in corso dal 2026-11-13, sta interessando più o meno tutte le offerte del gruppo e ha costretto some uffici a tornare ai fax. La causa indicata è un problema non meglio specificato sui server: Outlook risulta fermo e non consente l’invio di email, mentre Teams è bloccato, con chat di lavoro e riunioni da remoto non disponibili.
La diffusione del disservizio ha raggiunto anche attività che da tempo avevano abbandonato questo strumento. Una società taiwanese attiva nel settore finanziario è tornata al fax per confermare le transazioni. Il ricorso a un sistema analogico, a fronte di un’interruzione che riguarda strumenti digitali centrali per il lavoro, mostra quanto esteso sia l’impatto.
Anche nel Regno Unito si registrano blocchi di servizi essenziali. Il National Health Service è fermo e non riesce a gestire attività come la prenotazione delle prestazioni sanitarie. La London’s Metropolitan Police si trova nella medesima situazione, con l’aggiornamento dei database sui crimini impossibile. L’episodio si colloca quindi in un contesto internazionale, non limitato a un singolo Paese o settore.
Sulla causa del fermo, “Sembra poter essere esclusa l’ipotesi di un attacco.” Il problema tecnico viene indicato come non meglio specificato, mentre l’ipotesi di un attacco appare esclusa. Restano quindi da chiarire gli aspetti tecnici dell’interruzione.
L’episodio non rappresenta la prima occorrenza di un disservizio di questo tipo, né quello più grave: il precedente di Cloudflare del novembre 2025 viene ricordato come meno grave. Tuttavia, “Il down dei servizi Microsoft in corso è il più lungo di sempre per il gruppo di Redmond.” La durata costituisce l’elemento distintivo rispetto alle precedenti interruzioni.
Il fermo rende evidente il limite del software-as-a-service, modello nel quale dati e applicazioni non vengono ospitati in locale. Questa architettura evita la gestione fisica di tali risorse, ma lascia le attività dipendenti dai server: quando questi si fermano, diventa impossibile continuare a lavorare con gli strumenti aziendali abitualmente utilizzati.