Una presunta nuova vulnerabilità del PlayStation Network sta generando preoccupazione tra gli utenti, che segnalano la comparsa di membri sconosciuti all’interno dei propri gruppi famiglia. Secondo le testimonianze raccolte, questi profili si sarebbero aggiunti senza alcuna autorizzazione esplicita. Le segnalazioni sono state diffuse anche su X, dove il problema ha trovato ulteriore visibilità.
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Le accuse rivolte al meccanismo sono particolarmente serie: consentirebbe agli aggressori di aggirare sia la password sia l’autenticazione a due fattori. Lo scenario descritto riguarderebbe quindi un accesso agli account che non dipenderebbe dalla conoscenza di uno dei due livelli di protezione. Non è però possibile stabilire, sulla base delle informazioni disponibili, se tutte le segnalazioni corrispondano effettivamente allo stesso tipo di anomalia.
Oltre ai controlli di accesso, il rischio investe le informazioni personali collegate agli account coinvolti. La presenza di membri della famiglia non autorizzati potrebbe essere sfruttata per accedere a dati sensibili, compresi quelli collegati ai metodi di pagamento salvati su PSN. Questo aspetto amplia l’interesse per il caso, perché riguarderebbe non soltanto l’ingresso al profilo, ma anche dati che gli utenti possono avervi collegato.
Assistenza clienti senza una spiegazione
Finora Sony non ha fornito una conferma pubblica sulla natura del problema né ha indicato quale vulnerabilità potrebbe esserne responsabile. Un utente coinvolto ha contattato l’assistenza clienti Sony e avrebbe ricevuto la risposta che il customer care, al momento, non è in grado di spiegare la natura del fenomeno. La segnalazione rappresenta quindi un punto di contatto con il servizio di assistenza, ma non costituisce una presa di posizione ufficiale dell’azienda.
Resta da accertare quali meccanismi consentano l’inserimento di membri non autorizzati e quali conseguenze abbiano sulla sicurezza degli account interessati. L’assenza di chiarimenti non permette di attribuire con certezza una causa tecnica alle segnalazioni, né di quantificare la diffusione del problema. Le informazioni raccolte indicano comunque un’anomalia che riguarda il controllo degli accessi e la gestione dei gruppi famiglia.
Le misure indicate in attesa di chiarimenti
In attesa di chiarimenti, la fonte consiglia di ripristinare la password PSN, modificare eventualmente l’indirizzo email associato come ID di accesso e controllare la sezione di gestione del gruppo famiglia per eliminare eventuali sconosciuti. Il ripristino della password e la revisione dell’indirizzo email sono indicati come misure per proteggere l’account, mentre la verifica del gruppo famiglia consente di individuare ed espellere eventuali profili inseriti senza consenso.
Queste indicazioni si inseriscono in un contesto ancora privo di una spiegazione ufficiale. Non consentono di risolvere la questione alla radice, ma permettono agli utenti di ridurre l’esposizione dei propri dati e di accertare che il gruppo famiglia contenga esclusivamente i membri previsti.
