Alcuni utenti hanno riferito la rottura dello schermo interno del nuovo iPhone Duo dopo poche ore di utilizzo.
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Apple ha confermato che il problema interessa un numero limitato di unità e ha chiesto ai clienti interessati di avvalersi di AppleCare per la sostituzione in garanzia.
Cause identificate da iFixit
I tecnici di iFixit hanno analizzato la struttura della cerniera e hanno scoperto che la barra di supporto centrale non scende a sufficienza. Questo crea un punto di maggiore sollecitazione sopra la zona dove lo schermo flessibile si piega, causando la rottura.
Dettagli del difetto di fabbricazione
Quando l’iPhone Duo viene chiuso, le due metà si incastrano grazie a una cerniera complessa di ingranaggi, molle e giunti metallici. Lo schermo interno forma una “goccia” di strati che scorrono l’uno sull’altro. Il danno non è localizzato sul cavo di ricarica, ma più in basso, dove la barra di supporto non si abbassa adeguatamente.
Risposta di Apple
La società ha dichiarato che il problema è limitato a poche unità. Non ha fornito dettagli sulla causa, ma ha avviato un’indagine per determinarne l’origine. Gli utenti che riscontrano problemi possono richiedere la sostituzione tramite AppleCare.
