Un difetto software sta mettendo nei guai i Ray-Ban Meta di seconda e terza generazione: diversi possessori sostengono che gli occhiali intelligenti catturano le conversazioni ambientali senza alcun consenso, archiviando sia l’audio sia le relative trascrizioni testuali all’interno della cronologia dell’app Meta AI. L’azienda di Menlo Park ha riconosciuto il malfunzionamento, classificandolo come un bug e sostenendo di averlo già corretto. La faccenda tocca un nervo scoperto: questi dispositivi, raccogliendo informazioni sulle persone vicine senza un consenso esplicito, sono considerati da tempo una minaccia per la privacy.
Il bug che non vuole saperne di sparire
La segnalazione più dettagliata arriva da Reddit, dove un utente racconta di aver riscontrato il problema su tutti e tre i paia di Ray-Ban Meta che possiede, appartenenti alla seconda e alla terza generazione. Ogni volta che parla, la luce di notifica bianca si illumina per segnalare una registrazione in corso, un comportamento che si verifica persino quando l’opzione “Rispondi senza Hey Meta” non è stata attivata: in sostanza, gli occhiali resterebbero in ascolto in modo permanente. Nella discussione online, altri possessori hanno paragonato il dispositivo a uno strumento di sorveglianza di massa.
Le tracce audio finiscono nell’app Meta AI accompagnate dalle trascrizioni del contenuto. Secondo quanto emerso, il difetto sarebbe comparso con un aggiornamento firmware recente. Per arginare il fenomeno, il supporto tecnico di Meta ha suggerito all’utente di disattivare gli aggiornamenti automatici, le autorizzazioni per microfono e fotocamera e l’impostazione di rilevamento automatico dell’indossamento, quella che capisce quando gli occhiali vengono indossati.
Meta: bug risolto, ma i dubbi restano
“Un portavoce di Meta ha dichiarato che il bug è stato risolto, ricordando che gli utenti possono visualizzare e rimuovere le registrazioni vocali nelle impostazioni dell’app Meta AI in qualsiasi momento”. Restano però zone d’ombra: l’azienda non ha chiarito da dove sia nato il difetto né quanti occhiali siano stati coinvolti.
La versione ufficiale è stata inoltre smentita sul campo: “L’utente Reddit ha scritto che il bug è ancora presente dopo l’installazione del nuovo firmware distribuito da Meta”. Nella community online diversi utenti hanno consigliato di evitare l’acquisto di prodotti realizzati da un’azienda già nota per molteplici violazioni della privacy. Nel frattempo la pressione istituzionale cresce: in Norvegia potrebbe arrivare un divieto sull’uso degli smart glass nei luoghi pubblici, mentre i garanti europei della privacy hanno segnalato i rischi collegati a questi dispositivi e hanno proposto alcune misure correttive.
