Apple ha confermato un’anomalia sul display interno di un numero limitato di iPhone Duo. Secondo le testimonianze, i clienti avrebbero riscontrato danni improvvisi dopo poche ore di utilizzo, tra cui crepe sullo schermo, un rumore secco durante l’apertura del pieghevole e una linea di pixel luminosi su un lato.
Approfondisci: Apple conferma problemi al display interno dell’iPhone Duo
In risposta, l’azienda ha inviato una comunicazione interna agli Apple Store e ai centri di assistenza autorizzati, indicando le procedure da seguire per diagnosticare e risolvere il problema. I tecnici devono ispezionare il dispositivo e, se necessario, procedere con una riparazione o una sostituzione secondo le norme standard, senza prevedere un richiamo di massa.
Apple ha specificato che la questione riguarda un numero limitato di unità, ma non ha fornito dettagli sulle cause. Tra le ipotesi esistono problemi nella zona della cerniera, un punto particolarmente delicato per il display pieghevole.
Il prezzo base del modello è di 2.369 €, il che rende la situazione ancora più delicata per i consumatori. Se la sostituzione viene accettata, non è chiaro se sarà possibile ottenere immediatamente un nuovo dispositivo, poiché gli attuali problemi di approvvigionamento potrebbero allungare i tempi di attesa.
