Il Pixel Drop di novembre 2026 ha portato Pixel Solver, Create My Widget e nuove funzioni di Gemini per la gestione delle chiamate. Insieme a queste novità, distribuite con la patch di sicurezza del 5 novembre 2026, sono comparse segnalazioni di malfunzionamenti della ricarica wireless. Diversi possessori di Pixel hanno raccontato che il telefono indica una ricarica in corso mentre la batteria si scarica oppure non riceve energia. Le difficoltà riguardano soprattutto i caricabatterie basati sullo standard Qi2.
Il quadro disponibile resta però circoscritto: non emerge un problema ampio e generalizzato, bensì un insieme di episodi descritti dagli utenti. Le segnalazioni sono state pubblicate nelle aree di assistenza Google e riguardano soprattutto lo standard Qi2. Non esiste, allo stato attuale, una conferma tecnica che colleghi l’aggiornamento di novembre ai difetti lamentati. La contemporaneità tra installazione della patch e insorgenza delle difficoltà costituisce un indizio, senza dimostrare un rapporto diretto tra software e malfunzionamenti.
Pixel 10 Pro XL: carica indicata, batteria in calo
Una delle descrizioni più articolate proviene da un possessore di Pixel 10 Pro XL. Secondo il suo racconto, il problema è emerso immediatamente dopo l’aggiornamento del 5 novembre 2026. Collegando lo smartphone a un caricabatterie wireless certificato Qi2, il dispositivo accende regolarmente l’indicatore di ricarica, mentre il livello della batteria prosegue invece verso il basso. Il telefono sembra quindi pronto a ricaricarsi, pur consumando energia.
Lo stesso utente ha sostenuto di aver provato diversi caricabatterie Qi2 funzionanti prima dell’aggiornamento, mentre la diagnostica della batteria non rilevava anomalie e il riavvio forzato non risolveva il problema. Anche le procedure più diffuse per ripristinare il funzionamento del dispositivo si sono rivelate inefficaci. La constatazione riguarda accessori che avevano operato correttamente in precedenza, circostanza che ha spinto l’utente a collegare la difficoltà all’installazione recente del software.
Assistenza Google senza una soluzione
Altri partecipanti alla discussione hanno confermato difficoltà analoghe; in un caso il telefono indicava la ricarica attiva senza ricevere energia e gli indicatori del caricabatterie restavano spenti. Il proprietario ha raccontato che il proprio caricabatterie abituale aveva funzionato soltanto per una breve sessione, mentre nei tentativi successivi la ricarica non avveniva. L’assenza di luce sui dispositivi Qi2 contraddiceva l’indicazione mostrata dal telefono, accentuando l’incoerenza del comportamento.
Un utente ha riferito di aver contattato l’assistenza Google senza ottenere una soluzione soddisfacente; il supporto avrebbe inizialmente ipotizzato un problema legato alla custodia o al caricabatterie, nonostante entrambi fossero stati esclusi dalle verifiche. La segnalazione si è quindi fermata senza una spiegazione definitiva o un intervento risolutivo. Non sono noti risultati analoghi per tutti i dispositivi coinvolti: i racconti descrivono situazioni diverse, alcune legate a una singola base wireless, altre riprodotte con più accessori.
“Connected but not charging” sul forum ufficiale
In una seconda discussione sul forum ufficiale Google, un utente ha descritto il messaggio “Connected but not charging” e ha riferito che riposizionare il dispositivo o riavviarlo risolveva occasionalmente il problema. Lo smartphone riconosceva la presenza della base Qi2, eppure segnalava l’assenza di carica. Questa volta, il caricabatterie wireless aveva operato regolarmente in precedenza con lo stesso telefono. L’utente associava le difficoltà agli aggiornamenti software recenti, senza però indicare esplicitamente la patch di novembre come causa.
Riposizionare il dispositivo sulla base o riavviarlo ha risolto occasionalmente il problema, ma non in modo costante. Il risultato intermittente ha quindi lasciato in piedi la questione: lo spostamento del telefono o il riavvio potrebbero favorire il riconoscimento del caricabatterie, senza tuttavia garantire il ripristino stabile della ricarica. Le soluzioni descritte si sono dimostrate temporanee e non hanno fornito una risposta definitiva alla causa del difetto.
Una correzione già prevista nelle note della patch
Le note di rilascio della patch riportano che Google ha corretto un’anomalia che faceva apparire l’indicatore di ricarica anche quando nessun caricabatterie era collegato. Questa informazione riguarda un comportamento dell’interfaccia che può generare confusione, perché il telefono segnala una condizione assente. Non è però chiaro se la correzione sia collegata ai casi raccontati dagli utenti: le note non descrivono infatti un malfunzionamento della ricarica Qi2 innescato dall’aggiornamento.
Google è stata contattata per chiarire se fosse a conoscenza delle segnalazioni e se il Pixel Drop di novembre potesse essere responsabile dei malfunzionamenti. Al momento non è arrivata una conferma ufficiale sul rapporto tra aggiornamento e problemi. Restano quindi necessarie verifiche ulteriori per distinguere un eventuale difetto software da inconvenienti indipendenti legati ai singoli dispositivi e accessori. Le informazioni disponibili consentono di registrare le segnalazioni degli utenti, ma non di attribuire loro una causa confermata.
