La Polizia Postale ha invitato a prestare attenzione ai falsi SMS a nome Nexi. Sono nuovamente in circolazione messaggi che puntano alle informazioni e ai conti delle potenziali vittime. Il testo può segnalare che è stata richiesta un’autorizzazione di pagamento o operazioni simili, accompagnando l’avviso con cifre importanti, talvolta pari a migliaia di euro. L’obiettivo è indurre le persone a reagire immediatamente, sfruttando la preoccupazione per il denaro.
Dietro questi SMS si nascondono truffatori che cercano di generare panico e urgenza affinché i destinatari contattino i numeri indicati. Il contatto proposto, però, non appartiene al servizio clienti Nexi: il numero riportato nei falsi SMS non è il contatto del servizio clienti Nexi, ma appartiene a chi organizza la frode. Rivolgendosi a quel numero, si entra quindi in contatto diretto con gli organizzatori del raggiro.
Chiamare o rispondere al messaggio può portare all’effettuazione di operazioni fraudolente, anche svuotando il conto della vittima. Lo scambio mette nelle mani degli aggressori l’opportunità di chiedere informazioni sensibili, per esempio i codici di accesso all’home banking. Non serve a fermare l’operazione segnalata: al contrario, può consentire che ne vengano effettuate altre senza che la vittima se ne accorga.
Le indicazioni della Polizia Postale
La Polizia Postale raccomanda innanzitutto di non chiamare il numero indicato nell’SMS. Invita inoltre a non comunicare password, PIN, codici OTP o dati della carta e a non cliccare sui link eventualmente presenti nel messaggio. Ogni contatto o trasmissione di dati verso un numero sospetto può favorire il furto o l’utilizzo fraudolento delle credenziali.
Per controllare la situazione, bisogna verificare direttamente dall’app o dall’area riservata ufficiale se risultano operazioni non riconosciute. Se permangono dubbi, Nexi deve essere contattata esclusivamente attraverso i recapiti reperiti sul sito ufficiale, evitando qualunque altro canale indicato nel messaggio.
Le regole di prevenzione riportate nell’articolo sono quelle indicate dalla Polizia Postale. Le truffe di questo tipo sono all’ordine del giorno: conviene diffidare delle comunicazioni sospette, anche quando sembrano provenire da un mittente autorevole. In caso di necessità, una chiamata al numero della propria filiale o l’avvio di una richiesta di assistenza tramite il sito o l’app ufficiale offrono un percorso più sicuro per mettersi al riparo dalle frodi.
