OpenAI ha confermato un malfunzionamento nel sistema di download dei file di ChatGPT. L’azienda ha pubblicato un aggiornamento sulla dashboard ufficiale, indicando che la causa è un errore tecnico che impedisce il corretto scaricamento dei documenti generati dal modello.
Secondo le informazioni riportate, il problema è di natura parziale e temporanea. Non tutti i servizi sono interessati: solo le funzioni relative al download risultano non operative, mentre le altre operazioni di ChatGPT continuano a funzionare normalmente.
I feedback degli utenti, raccolti su Downdetector, confermano l’anomalia. Il numero di segnalazioni è limitato, ma l’analisi delle recensioni suggerisce che il disturbo è diffuso in diverse regioni. Gli utenti hanno riportato difficoltà nel salvare file di testo o PDF generati dal modello.
OpenAI ha annunciato che verranno forniti aggiornamenti successivi una volta risolto il problema. Nel frattempo, gli utenti sono invitati a monitorare la dashboard ufficiale e le comunicazioni sul canale di supporto per ricevere notizie in tempo reale.